Якщо товар не задовольняє Ваші очікування або потреби, а від моменту покупки пройшло не більше 14 днів, - Ви можете повернути або обміняти його. Вам знадобиться:

• Товар без пошкоджень і який не був використаний 
• Чек або накладна

Процедура обміну і повернення

Для онлайн-магазину:

• Якщо Ви замовляли доставку Новою Поштою, відправте нам повернення посилкою, додавши до товару копію чека. Відділення для повернення: м. Київ, №228
• Якщо Ви замовляли кур'єрську доставку по Києву або самовивезення, поверніть товар за адресою вул. Сеченова, 7А - офіс papadesign.  

Про повернення коштів

• Якщо Ви оплачували товар готівкою кур'єру або в пункті самовивозу: повернення грошей відбудеться відразу після обміну / повернення товару за адресою.
• Якщо Ви оплачували товар картою або наложеним платежем: повернення грошей відбудеться протягом 7 робочих днів з дня отримання нами повернення.

Просто скажіть нашому менеджеру, який спосіб зручніше для Вас (переведення на банківську карту, грошовий переказ поштою).

Залишилися питання? Зателефонуйте нам, ми будемо раді допомогти: +38(067)653-83-83

ЗГІДНО З ЗАКОНОМ УКРАЇНИ "ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧА", ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ: